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Dans le souci de faire connaître votre entreprise, vous décidez de la rendre visible sur les différents réseaux sociaux avec une forte affluence. Vous vous demandez comment maîtriser cette e-réputation, particulièrement sur Facebook. Découvrez dans cet article les astuces pour maîtriser votre e-réputation sur Facebook.

Créer la bonne stratégie sociale

Avoir la bonne stratégie sociale est indispensable pour avoir une bonne affluence sur Facebook et maîtriser votre e-réputation. En effet votre e-réputation permet d'augmenter le nombre de personnes qui veulent visiter le site web de votre entreprise. En premier lieu, vous devez consacrer une personne à votre page présente sur Facebook. Cette personne aura la responsabilité de gérer votre présence sur Facebook et tout le travail qu'il y a derrière. Il est donc conseillé de nommer un Community manager qui a les compétences et l'expérience nécessaire pour que votre stratégie donne de bons résultats. Ensuite, vous devez repérer les indicateurs de performance adéquats pour contrôler l'évolution de votre stratégie. Ainsi, pour maîtriser votre stratégie, cette e-réputation sur Facebook, procédez à la mise en place d'indicateurs tels que les Key performance indicators. En effet, les indicateurs vous donnent des informations comme le nombre de commentaires et de likes sur Facebook.

Soyez original et professionnel.

Pour maîtriser votre e-réputation sur Facebook, tentez de vous différencier de la conclure et de rester original au maximum. Vous pouvez par exemple organiser de temps en temps des événements sur Facebook afin d'intéresser vos abonnés ou vos prospects. Ainsi, trouvez des façons originales d'animer votre communauté Facebook. Par ailleurs, lors de vos publications sur Facebook, vous devez toujours cibler vos prospects. Ne cherchez pas à obtenir un maximum de likes, mais plutôt un maximum de prospects touchés par votre publication. Vous devez également avoir la maîtrise de votre communication et faire preuve de professionnalisme dans toutes vos activités sur Facebook. Il est conseillé de faire correspondre tout ce que vous publiez à l'image que véhicule votre entreprise.